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Cross-Channel-Bestellungen für Gastronomie

Bestellungen, einfach.

Schritt für Schritt zur Wunsch-Bestellung.
Web, App, Terminal, Tisch-QR — eine Plattform.

Features

Alles, was deine Theke braucht.

Von der ersten Bestellung bis zum Tagesabschluss. Ein Tool für alles.

Cross-Channel

Web. App. SOT. Tisch.

Eine Plattform, fünf Bestell-Wege. Alle Bestellungen landen im selben Display, Bons gehen automatisch an die richtigen Drucker.

Konfigurator

Basis wählen. Optionen klicken.

Schritt-für-Schritt-Konfigurator mit klaren Wahl-Stufen. Pflichtfelder, Empfehlungen, Live-Preis. Allergene und Nährwerte automatisch.

Foodhall-Modus

Mehrere Marken. Eine Plattform.

Mehrere Konzepte unter einem Dach: Burger neben Pizza neben Bar. Getränke einmal pflegen, pro Marke eigene Preise und Bezeichnungen.

Externe Kassen-Anbindung

Deine Kasse bleibt.

ready2order, Lightspeed, SumUp, orderbird, Tillhub, KORONA — Bestellungen werden direkt gepusht, TSE läuft über deine Bestandskasse.

Echtzeit-Display

Klingelt wenn was kommt.

Küchen-Displays mit Status-Workflow: in Arbeit → fertig → ausgegeben. Audio-Klingel, Eskalations-Alerts, Multi-Arbeitspunkt-Filter.

Bondrucker-Integration

Epson, Star, alles ESC/POS.

Print-Bridge im Restaurant-LAN spricht mit allen gängigen Bondruckern. Auto-Druck pro Arbeitspunkt, Kassenschublade-Open, Recall-Funktion.

042

Bestellnummern

Vergeben. Anzeigen. Aufrufen.

Beim Bestellen automatisch Nummer zugewiesen. Auf dem Aushang-Display und in der App live sichtbar. Pro Marke eigene Nummernbereiche optional.

Gäste-Display + App-Tracking

„Nummer 042 ist fertig."

Großes Aushang-Display zeigt In-Arbeit / Fertig live. Gäste bekommen Push wenn ihre Nummer aufgerufen wird — keine Wartefragen mehr.

Bestell-Modi

Wie deine Gäste bestellen wollen.

Sechs Modi. Alle parallel. Pro Modus richtige Steuersätze (7 %/19 %) automatisch.

🍽️

Am Tisch

QR-Code am Tisch — Gast scannt, bestellt, bleibt sitzen. Service entlastet.

📦

Abholung

Vorbestellen mit Wunsch-Slot. Pickup-Slots verteilen die Last gleichmäßig.

🔔

Pager-Nummer

Foodhall-Klassiker. Wartenummer beim Bestellen, Pager piept wenn fertig.

🅿️

Parkplatz / Curbside

Gast bleibt im Auto. „Ich bin da"-Button — Service bringt die Tüte.

🚗

Drive-Through

Schnelle Übergabe am Schalter. Bestellung schon vor der Anfahrt erfasst.

🛵

Lieferung

Eigener Fahrer oder Lieferando, Wolt, UberEats — alles in einem Display.

Live-Demo

Konfigurator in Aktion.

Klick durch — der Preis ändert sich live. Wie deine Gäste es erleben werden.

🍔

Custom-Burger

Burger-Bar · Beispiel
€ 9,90 aktueller Preis

Live-Update beim Klicken · echte Reihenfolge wie im Customer-Konfigurator

Foodhall-Modus

Eine Plattform.
Beliebig viele Marken.

Foodhalls haben 5 Marken = 5 Tools = 5 Probleme. denschOrder bündelt alles.

🍔
Burger-Bar
🍗
Crispy Chicken
🥔
Side & Fries
🍕
Pizzeria
🌭
Hot-Dog-Stand
+ Deine Marke
✓ Zentraler Produkt-Pool (Getränke einmal pflegen)
✓ Marken-eigene Preise & Namen-Overrides
✓ Multi-Brand-Warenkorb (Cocktail von Bar A + Burger von B)
✓ Bons getrennt je Arbeitspunkt
✓ Marken-Reports & Tagesabschluss separat
✓ Beliebig viele Marken in XL/Enterprise

Gäste-Erlebnis

Gäste sehen wo ihre Bestellung steht.

Beim Bestellen wird automatisch eine Nummer vergeben — sichtbar im Aushang-Display, in der App und auf der Bestellbestätigung. Niemand muss mehr fragen „Ist Nummer 042 schon fertig?".

Aushang-Display

Foodhall-Anzeige

Großer Bildschirm im Gastraum. Live-Update wenn Status sich ändert.

Bestellungen 12:42
In Arbeit
041
043
044
Fertig — bitte abholen
038
042
040
App / Web

Live-Tracking auf dem Handy

Gast bekommt Push-Benachrichtigung wenn die Bestellung fertig ist.

Deine Bestellung
042
In Arbeit
Noch ca. 6 Min.
✓ Bestellt
● In Arbeit
○ Fertig
○ Ausgegeben
Bestellnummern

Automatisch & konfigurierbar.

Tagesweise hochzählend. Pro Marke eigene Nummernbereiche optional — Burger im Bereich 100, Drinks im Bereich 200.

Burger 100–199
Drinks 200–299
Bowls 300–399
oder gemeinsam

Plug & Play

Deine Kasse bleibt. Wir docken an.

Du nutzt schon ready2order, Lightspeed, SumUp oder orderbird? Perfekt — denschOrder pusht Bestellungen direkt rein.

ready2order
Lightspeed
SumUp
orderbird
Tillhub
KORONA
gastronovi
gastrofix
Custom Webhook
1 Bestellung an denschOrder
2 Push an externe Kasse
3 Kasse signiert mit TSE
4 Bon wird gedruckt

Compliance

Finanzamt-fest. DSGVO-fest.

Alles was Pflicht ist, läuft eingebaut mit. Ab Tag 1.

🔐

TSE / KassenSichV

Cloud-TSE über Fiskaly oder direkt durch deine externe Kasse.

📊

DSFinV-K Export

Steuerprüfer-Export auf einen Klick. Standard-Format, automatisch.

📚

GoBD Audit-Log

Jede Bestellung, jeder Status, jede Korrektur — unveränderbar.

🌾

LMIV Allergene

14 Hauptallergene pro Konfig-Option. Automatisch im Bon.

🇩🇪

DSGVO + AVV

Server in Deutschland. Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.

💶

7% / 19% MwSt

Im Haus oder To-Go — der Steuersatz wechselt automatisch je Modus.

Preise

Skaliert mit dir.

Beta-Kunden kostenfrei. Hier die Zielpreise nach Public-Launch.

S · Starter

49 € / Monat

  • 1 Standort · 1 Marke
  • 500 Bestellungen / Monat
  • Web + Self-Order-Terminal
  • 1 Bondrucker, 1 Display
  • 3 Mitarbeiter
  • TSE / DSFinV-K
  • E-Mail-Support
Beta beantragen

M · Standard

99 € / Monat

  • 1 Standort · 3 Marken
  • 2.500 Bestellungen / Monat
  • + Tisch-QR + Pager
  • + Externe Kasse (1 Anbieter)
  • + Coupons + Datev-Export
  • + Margin Lager-Sync
  • + Chat-Support
Beta beantragen

Für größere Setups: XL · Premium 399 €/Mo (10 Standorte, ∞ Marken, White-Label, eigene App) und Enterprise ab 999 €/Mo (Multi-Region, dedizierter Account-Manager, SLA 99,99 %) — auf Anfrage.

FAQ

Wahrscheinlich gefragt.

Muss ich meine bestehende Kasse austauschen?

Nein. denschOrder ist dafür gebaut, mit deiner Kasse zu arbeiten. Wir haben Connectoren für ready2order, Lightspeed, SumUp, orderbird, Tillhub, KORONA, gastronovi und gastrofix. Für Custom-Systeme gibt es einen generischen Webhook-Connector.

Was kostet die Print-Bridge-Hardware?

Ein Raspberry Pi 4 (~ 60 €) reicht für 5–10 Bondrucker pro Standort. Wir liefern auf Wunsch fertig vorkonfiguriert.

Wie lange dauert das Onboarding?

Restaurant mit 1 Marke: 2–4 Stunden. Foodhalls mit 5+ Marken: 1–2 Tage. Setup-Service inklusive bei XL/Enterprise.

Können Gäste anonym bestellen?

Ja. Anonyme Bestellung ohne Account ist Standard. Account ist optional für Stempelkarten / Bestellverlauf / Favoriten.

Wie funktioniert das in einer Foodhall mit mehreren Marken?

Alle Marken laufen unter einem Restaurant-Account. Standard-Produkte (Getränke etc.) pflegst du einmal im Pool und weist sie jeder Marke mit eigenem Preis zu. Multi-Brand-Cart möglich, Bons werden je Marke automatisch aufgeteilt.

Was passiert bei Internet-Ausfall?

Die Print-Bridge cacht offene Bestellungen lokal. Self-Order-Terminals können offline kassieren und syncen später. Display zeigt „Offline-Modus"-Hinweis statt einzufrieren.

Welche Bezahl-Methoden?

Stripe (Online), EC-Terminal (ZVT), Bargeld, Bon-an-Barkasse, Gutscheine. Trinkgeld optional pro Bezahlweg.

Wie ist das mit der TSE-Pflicht?

Eigene Bezahlung: Cloud-TSE über Fiskaly. Externe Kasse mit eigener TSE: läuft über die. Pro Bestellung dokumentiert wer signiert hat.

Mehrsprachige Karten möglich?

Ja — DE primär, EN/TR/AR strukturell vorbereitet. Karte zeigt sich in Browser-/App-Sprache.

Wie werde ich Beta-Tester?

Formular unten ausfüllen — Antwort innerhalb 1–2 Werktagen. Beta-Tester nutzen alle Premium-Features kostenlos und bekommen persönlichen Onboarding-Support.

Sei beim Start dabei.

Beta-Plätze sind begrenzt. Erzähl uns von deinem Restaurant — Antwort innerhalb 1–2 Werktagen.

Welche Kanäle interessieren dich?
Welche Modi?

Antwort innerhalb 1–2 Werktagen per Mail an info@denschorder.com.